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Política de privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

URA LLC ("URA", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita uravisual.com, interactúa con nuestras comunicaciones o nos realiza una compra (colectivamente, los "Servicios"). Nuestros Servicios operan en la plataforma de comercio Shopify, que nos permite proporcionárselos.

Al usar o acceder a los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende las prácticas descritas aquí. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, no utilice los Servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

A los efectos de esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de datos es:

URA LLC
20693 Glenmont Terrace
Ashburn, Virginia 20147
Estados Unidos
Correo electrónico: wefaq.s.allawi@gmail.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, que se recopila automáticamente a medida que interactúa con los Servicios y que recibimos de nuestros proveedores de servicios y socios. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

Información de contacto. Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de pedidos y transacciones. Detalles de la tarjeta de pago (procesados de forma segura por nuestros procesadores de pago y nunca almacenados por URA por completo), historial de pedidos, artículos vistos o añadidos al carrito, devoluciones y cambios.
Información de la cuenta. Nombre de usuario, contraseña, preferencias y cualquier detalle que elija compartir en su perfil.
Comunicaciones. Información que incluye cuando se pone en contacto con nosotros, responde a encuestas o se suscribe a marketing.
Información del dispositivo y uso. Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas vistas, tiempo de permanencia, URL de referencia y análisis similares recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mejorar los Servicios, incluyendo la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos y la organización de envíos;
Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, cuenta, consultas de atención al cliente y (si ha optado por ello) actualizaciones de marketing y editoriales;
Personalizar su experiencia y ofrecer productos relevantes para sus intereses;
Detectar, prevenir y responder a fraudes, actividades no autorizadas y violaciones de nuestras políticas;
Cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y proteger nuestros derechos, propiedad y la seguridad de nuestros clientes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para operar los Servicios, recordar sus preferencias, analizar el tráfico y (cuando esté permitido) ofrecer publicidad. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si deshabilita ciertas cookies, algunas funciones de los Servicios pueden no funcionar como se espera.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios. Shopify, procesadores de pagos, transportistas, plataformas de correo electrónico y análisis, herramientas de atención al cliente y proveedores similares que nos ayudan a operar los Servicios. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger su información y utilizarla solo para los servicios que nos prestan.
Asuntos legales y de seguridad. Autoridades gubernamentales, tribunales u otras partes cuando lo exija la ley, una citación o para proteger nuestros derechos, los derechos de nuestros clientes o la integridad de los Servicios.
Transferencias comerciales. Un sucesor o adquirente en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos.
Con su consentimiento. Cualquier otra parte cuando usted nos indique que compartamos información.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde resida, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

Acceso. Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
Rectificación. Pedirnos que corrijamos información inexacta.
Eliminación. Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a excepciones legales.
Exclusión de marketing. Darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace en cualquier mensaje.
No vender ni compartir. Los residentes de California y de algunos otros estados pueden indicarnos que no "vendamos" ni "compartamos" información personal para publicidad conductual transcontextual. Puede ejercer este derecho a través de nuestra página Sus opciones de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en wefaq.s.allawi@gmail.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

7. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

8. Retención y seguridad de datos

Retenemos la información personal durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Utilizamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, pero ningún sistema es perfectamente seguro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

9. Transferencias internacionales

URA tiene su sede en Estados Unidos y los Servicios están destinados a clientes dentro de Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde fuera de EE. UU., su información será transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otras razones. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" anterior. Los cambios importantes se comunicarán según lo exija la ley aplicable.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestro manejo de su información personal, contáctenos en:

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